諾基亞特約服務中心(雙安店)

陸無雙：剛來感覺人不多可能諾基亞質量好吧中關村那個點上次去人超多還要排隊拿號這邊感覺好像只有一個修理的師父修了半天才好呢

霍都：客服的服務態度太差啦！之前手機屏幕出現問題來這里修，檢測后說需要返廠，修了十多天，終于拿回來了，屏幕倒是修好了，但上不了網收不到彩信，發短信也變得特別慢，兩分鐘才能發出去。給客服打電話反映這個問題，客服居然說這個不是他們修的問題，還說什么您哪兒能知道手機什么時候出問題呢？還說什么手機出廠怎樣怎樣，一副要吵架的氣勢。我說好吧謝謝您，居然還生氣的掛我電話。唉。手機修不好就夠堵的了，還在客服這憋一肚子氣。知道到您這修手機一來就是要檢測然后維修，只是覺得花了幾百塊錢沒修好能找個安慰，結果給您打個電話咨詢下就把責任撇的干干凈凈，諾基亞客服就是這個態度？自認倒霉哇。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~··維修后：今天去修了，負責維修的客服態度還是很好的，拿到手機沒說什么就直接檢測去了，也沒說什么問題不是維修帶來的……而且直接修好了，是在維修的保修30天內，沒有另收費。唉，負責接電話的坐在收銀臺那位客服小姐真的需要改善改善服務態度了……

費費費費解：昨天幫朋友去檢測手機，諾基亞C6 癥狀是總是自動關機 因為是京東上買的，想退貨必須先出個檢測單，于是京東給了這家服務中心的地址交通很方便，4號線人大站下，貌似是A2口出直接就看到了，我是從東北口出的，還要走一小段路11點多到店里，人不少，進去先取號，然后在休息區等購買15天內做檢測，不收費，但是要等40分鐘-1個小時，檢測單出來，確實是手機有問題，看到一個MM也是拿著C6來檢測的，看來這款手機確實有點兒問題啊，于是工作人員留下了機頭以及后蓋和發票的復印件，給了我檢測單，說是拿著單子找京東退款就可以我的6210也有些小問題，地圖總是進去就退出來，雖說這功能平時我也不怎么用，但是它不能用了還是讓我有些小不爽，于是請工作人員幫我也檢測下，看看有什么問題，還好在1年的保修期內，所以也是免費檢測的。但是手機里有不少短信舍不得刪掉，怕一會兒會丟失，又花了20米請他們給備份到電腦上了，唉...等了近1小時，手機拿出來了，說是從新給我更新了系統，呃...真的什么都米有了，還好短信們，通訊錄都備份了，其他的軟件之類的只能從新下載了

阿根：港行全國聯保的手機，在保修期內，發票有效，要求1：必須出示自己或朋友的港澳通行證復印件，必須本人親自到場。2：必須出示有效發票。3：原廠貼，產品信息。霸王條款，服務垃圾，員工霸道，素質低下。諾基亞雙安售后維修網點，卑鄙無恥，要是我錯了我會公開道歉，但是別人太甚。我投訴，要全國投訴電話，居然告訴我他們雙安店內部電話400011101，漏洞百出：說在天津，知道這個40011101是從雙安店要的，知道我去雙安店修手機了，比神仙都準。我逼問他這些你怎么知道的，他最后居然掛斷電話，無臉回答。我與2010年7月25日10點整，投訴到8000800123諾基亞全國投訴，留下電話，正在等待48小時內的回復http://comment.315ts.net/list_.asp?id=382453&m=1詳情

網混子：一直用諾基亞的手機，因為質量非常好，現在用的這個智能手機開不了機，先去的中關村諾基亞客服中心，要100元，太黑了。后來來這里要60元，包括30元的檢測費和30元的修理費，其實外面2、30塊錢就搞定了，因為要刷機，為了穩妥起見還是在這里修了。修的速度還挺快，后來也沒啥毛病。